{"id":16703,"date":"2023-10-20T16:13:25","date_gmt":"2023-10-20T14:13:25","guid":{"rendered":"https:\/\/branchenversicherung.ch\/?page_id=16703"},"modified":"2026-03-20T16:31:19","modified_gmt":"2026-03-20T15:31:19","slug":"protezione-dei-dati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/branchenversicherung.ch\/it\/protezione-dei-dati\/","title":{"rendered":"Protezione dei dati"},"content":{"rendered":"
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Protezione dei dati <\/h1>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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Introduzione<\/h2>\n\n\n\n

Noi, Assicurazione dei mestieri, prendiamo sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformit\u00e0 alle norme di legge sulla protezione dei dati. <\/p>\n\n\n\n

Di seguito troverete le informazioni pi\u00f9 importanti sui vari aspetti della protezione dei dati.<\/p>\n\n\n\n

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01. Generale<\/span> <\/i> <\/i> <\/span><\/h3>

La Cooperativa assicurazione dei mestieri, Sihlquai 255, Casella postale, 8031 Zurigo, Svizzera \u00e8 responsabile del trattamento dei vostri dati personali.
\nLa presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutte le persone di cui trattiamo i dati (rispettivamente \u00abvoi\u00bb), indipendentemente dal modo in cui ci contattiate, ad esempio tramite un consulente commerciale, per telefono, tramite un intermediario, su un sito web, in un\u2019applicazione, tramite un social network, a un evento ecc. Si applica sia al trattamento dei dati personali gi\u00e0 raccolti sia a quello dei dati personali raccolti in futuro.<\/p>\n

L\u2019Assicurazione dei mestieri offre i suoi prodotti assicurativi solo in Svizzera.<\/p>\n<\/div>

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02. Tipologie di dati personali <\/span> <\/i> <\/i> <\/span><\/h3>

Trattiamo diverse categorie di dati personali, principalmente nell\u2019ambito dello svolgimento della nostra attivit\u00e0 come compagnia assicurativa.<\/p>\n

Per svolgere l\u2019attivit\u00e0 assicurativa trattiamo, in particolare, i dati di base dalle relazioni con i clienti (ad es. saluto, nome, cognome, sesso, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, preferenze linguistiche, abbonamenti sottoscritti), i dati contrattuali (ad es. stipula, conclusione, sviluppo e amministrazione di contratti, informazioni sui pagamenti, informazioni sulla solvibilit\u00e0, documenti ufficiali come dati di identificazione, estratti del registro di commercio, permessi e in relazione a candidature di lavoro, ad esempio curriculum vitae, referenze, certificati, qualifiche e note di colloquio), dati di comunicazione (ad es. indirizzi postali e di posta elettronica, contenuto della corrispondenza scritta, post\/commenti sui social media, telefonate e videoconferenze, prove di identit\u00e0 e dettagli su quando e dove sono avvenute le comunicazioni), dati comportamentali e transazionali (ad es. uso dell\u2019Offerta, comportamento sul sito web, uso delle comunicazioni elettroniche, uso delle nostre reti WiFi e partecipazione a concorsi, lotterie o attivit\u00e0 simili), dati sulle preferenze (ad es. collegando dati comportamentali e transazionali ad altri dati), dati tecnici (ad es. indirizzi IP dei vostri dispositivi, numeri di identificazione assegnati al vostro dispositivo dai cookie e tecnologie simili, informazioni sul browser che utilizzate per accedere all\u2019Offerta. Ci\u00f2 comprende i movimenti e le azioni sui nostri siti web, le informazioni sul vostro provider Internet e le registrazioni sul lato del sistema, i cosiddetti dati di log) nonch\u00e9 le registrazioni di immagini e suoni (ad es. foto, video e registrazioni audio durante le consultazioni con i clienti, gli eventi pubblici, gli eventi aziendali, i corsi di formazione e i processi di monitoraggio della sicurezza).<\/p>\n

Alcuni tipi di dati personali sono considerati \u00abparticolarmente sensibili\u00bb ai sensi della Legge sulla protezione dei dati, ad esempio le informazioni sulla salute e le caratteristiche biometriche. A seconda della costellazione, le categorie di dati personali menzionate nella sezione 2 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati possono includere anche dati personali particolarmente sensibili. Tuttavia, in genere trattiamo i dati personali sensibili solo se ci\u00f2 \u00e8 necessario per la fornitura di una prestazione, se ci avete fornito tali dati di vostra spontanea volont\u00e0 o se avete acconsentito al loro trattamento. Possiamo anche trattare dati personali particolarmente sensibili se ci\u00f2 \u00e8 necessario per rispettare la legge o le disposizioni legali nazionali o estere, se i dati in questione sono stati chiaramente resi pubblici dalla persona interessata o se la legge applicabile ne consente il trattamento.<\/p>\n<\/div>

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03. Origine e trattamento dei dati<\/span> <\/i> <\/i> <\/span><\/h3>

Otteniamo i dati personali non solo attraverso le nostre indagini, ma possono anche esserci forniti, ad esempio, attraverso il rapporto contrattuale stipulato, attraverso le attivit\u00e0 di comunicazione con voi oppure li otteniamo da terzi (aziende, autorit\u00e0, partner di servizio, fornitori ecc.).<\/p>\n

I dati raccolti provengono principalmente dalle informazioni fornite dall\u2019utente al momento della richiesta di consulenza o di informazioni, della preparazione di un\u2019offerta, di una richiesta di informazioni da parte del cliente, dell\u2019elaborazione di una prestazione assicurativa e, in generale, dell\u2019elaborazione del rapporto contrattuale.
\nI dati forniti e ricevuti derivano, ad esempio, dall\u2019utilizzo dei social media con il vostro account personale, dall\u2019iscrizione alla newsletter e dalla relativa procedura di registrazione via e-mail o con un account personale, dal contatto con noi via e-mail, dall\u2019utilizzo del nostro sito web www.assicurazionedeimestieri.ch<\/a>, dalla vostra partecipazione a concorsi, sondaggi, eventi nonch\u00e9 nell\u2019ambito dell\u2019elaborazione del vostro rapporto assicurativo con la Cooperativa assicurazione dei mestieri, ad esempio nel pagamento delle fatture dei premi tramite istituti finanziari, nella verifica della solvibilit\u00e0 o nello scambio di informazioni con autorit\u00e0, fornitori di assistenza sanitaria o periti per l\u2019elaborazione delle prestazioni assicurative. L\u2019elenco sopra riportato non \u00e8 esaustivo, sono possibili ulteriori fonti.<\/p>\n

Di norma, i dati vengono trattati individualmente. L\u2019utilizzo di strumenti tecnici (ad esempio Web Analytics, Google Maps, Atlassian Confluence, Enterprise Theme by bitvoodoo, Friendly Automate e altri) per l\u2019elaborazione automatizzata dei dati pu\u00f2 avvenire per analizzare aspetti personali o fare previsioni, ad esempio l\u2019analisi di interessi, preferenze, affinit\u00e0 e abitudini personali o la previsione di un comportamento probabile. Queste analisi ci aiutano ad adattare le nostre offerte di servizi, la nostra consulenza ai clienti e la nostra comunicazione in modo pi\u00f9 specifico all\u2019evoluzione delle preferenze dei clienti.<\/p>\n<\/div>

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04. Finalit\u00e0 della raccolta e del trattamento dei dati personali <\/span> <\/i> <\/i> <\/span><\/h3>

Trattiamo i vostri dati personali in particolare per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n