Protezione dei dati

1. Introduzione

L’Assicurazione dei mestieri prende sul serio la protezione dei suoi dati personali. Trattiamo i suoi dati personali in modo riservato e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

Responsabile per il trattamento dei suoi dati personali è la Cooperativa assicurazione dei mestieri, Sihlquai 255, Casella postale, 8031 Zurigo, Svizzera.

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei seguenti dati personali

Wenn Sie diese Website besuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer etc. werden erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese insb. per E-Mail/Telefon, Kontaktformular oder bei einer Schadenmeldung zur Verfügung stellen.

Quando si visita questo sito Web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono ecc. vengono raccolti ed elaborati se ci vengono forniti in particolare tramite e-mail/telefono, modulo di contatto o al momento di una notifica di sinistro. Infine, raccogliamo determinate informazioni attraverso il nostro sito Web in cosiddetti file di log del server, che il suo browser Internet trasmette automaticamente ai nostri sistemi informatici quando visita il nostro sito Web. Queste includono principalmente dati tecnici come, tra l’altro, l’user agent (tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato), informazioni sull’intestazione http (referrer URL, indirizzo IP del computer che effettua l’accesso), l’ora della richiesta del server, lo stato di login nonché dati relativi alle pagine, ai prodotti e ai servizi del nostro sito Web visualizzati dall’utente.

3. Scopo della raccolta e del trattamento dei dati personali

Elaboriamo i suoi dati personali in particolare per le seguenti finalità:

  • per comunicare con lei;
  • per poter predisporre un sito Web funzionale nonché i nostri contenuti e servizi;
  • per analizzare il comportamento degli utenti;
  • a fini di marketing;
  • per l’amministrazione e la gestione delle nostre risorse informatiche;
  • per altri scopi amministrativi.

4. Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

A seconda dello scopo del trattamento dei dati, le nostre elaborazioni di dati personali si basano su diverse basi giuridiche. Per il trattamento dei suoi dati personali ci basiamo in particolare sulle seguenti basi:

  • l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali;
  • l’esercizio dei nostri legittimi interessi;
  • il suo consenso;
  • il rispetto delle disposizioni di legge.

5. Inoltro dei dati, trasmissione dei dati in Svizzera e all’estero

Per poter erogare i nostri servizi è indispensabile per noi poter inoltrare dati personali internamente e verso l’esterno. Pertanto, nell’ambito delle nostre attività commerciali, divulghiamo i dati personali anche a terzi di fiducia, nella misura in cui ciò sia consentito dallo scopo e ci sembri opportuno. Tali terzi sono tenuti a trattare i loro dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni e a garantire la sicurezza dei dati personali mediante misure tecniche e organizzative idonee. Si tratta in particolare delle seguenti entità:

  • Fornitori di servizi esterni dell’Assicurazione dei mestieri (fornitori di servizi informatici, contabili ecc.)
  • Altri partner commerciali
  • Clienti
  • Autorità, unità amministrative o unità amministrative nazionali (ed estere)
  • Media
  • Pubblico, compresi i visitatori di siti Web
  • Concorrenti, organizzazioni di categoria, associazioni, enti e altri organi
  • Acquirenti o entità interessate all’acquisizione di settori commerciali, società o altre parti dell’Assicurazione dei mestieri
  • Altre parti in procedimenti giuridici possibili o effettivi
  • Altre società e partecipazioni dell’Assicurazione dei mestieri

Ammesso che siano necessari per l’erogazione dei nostri servizi e tenendo conto del relativo scopo, i dati personali vengono trasmessi alle entità sopra elencate all’interno e all’esterno della Svizzera e dell’Unione europea. La trasmissione dei dati viene effettuata in tutti i Paesi in cui l’Assicurazione dei mestieri è rappresentata (Svizzera e Principato del Liechtenstein) nonché in altri Paesi europei e negli Stati Uniti, dove hanno sede i nostri fornitori di servizi (ad esempio Microsoft). Quando trasmettiamo dati in un Paese che non dispone di adeguati strumenti di protezione giuridica dei dati, come previsto dalla legge con contratti e/o misure corrispondenti (ovvero attraverso cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea) oppure cosiddetti Binding Corporate Rules ci adoperiamo per garantire un livello di protezione adeguato oppure facciamo ricorso a disposizioni derogatorie giuridiche quali il consenso, la stipula di contratti, l’identificazione, l’esercizio o l’applicazione di diritti e degli interessi pubblici prevalenti, la pubblicazione di dati personali o perché si rivela necessario ai fini della tutela dell’integrità delle persone coinvolte. Infine, possiamo divulgare i suoi dati personali se siamo legalmente tenuti a farlo. Per motivi legati al diritto sulla protezione dei dati o per fini di riservatezza ci riserviamo tuttavia il diritto di oscurare (rendere illeggibili) le copie o di metterle a disposizione soltanto in forma parziale.

6. Sicurezza dei dati

Per garantire la sicurezza dei dati degli utenti durante la loro trasmissione utilizziamo avanzati metodi di crittografia. Proteggiamo pertanto il nostro sito Web da forme di attacco note e sconosciute (Poodle, Heartbleed, session hyjacking PFS, ecc.) con misure tecniche e organizzative adeguate (ad esempio con lo standard di crittografia TLS 1.X) per impedire l’accesso non autorizzato o illegale ai suoi dati personali. Poiché non è possibile garantire una completa sicurezza dei dati per le comunicazioni via e-mail, si consiglia di scegliere una forma di trasmissione sicura per le informazioni riservate.

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati riservati, il nostro sito Web è dotato di crittografia SSL o TLS. Ciò è riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

7. Durata di conservazione e cancellazione dei dati personali

Conserviamo i suoi dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti, ma al massimo per tutto il tempo che ci è consentito dalla legge.

I dati da noi elaborati saranno cancellati o limitati nella loro elaborazione in conformità alle disposizioni di legge. Salvo diversamente indicato nei suoi confronti, i dati archiviati presso di noi vengono cancellati non appena non vengono ritenuti più necessari ai loro fini e ammesso che la loro cancellazione non venga impedita da pertinenti obblighi giuridici di conservazione o altre disposizioni giuridiche. Nel caso in cui i dati non vengano cancellati in quanto indispensabili per altri scopi giuridicamente ammissibili, la loro elaborazione viene limitata, ossia i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale ad es. per dati che devono essere conservati per ragioni di diritto commerciale e di diritto fiscale.

Accedendo a determinate pagine del nostro sito viene impiegato un cosiddetto «cookie di sessione». Si tratta di un piccolo file di testo che, al termine della seduta di navigazione, viene cancellato automaticamente dal computer dell’utente. Questo file viene utilizzato solo per eseguire determinate applicazioni. Nella maggior parte dei browser di navigazione, l’utente può modificare le impostazioni affinché il proprio browser non accetti nuovi cookie o vengano cancellati i cookie ricevuti. Per capire come modificare queste impostazioni sul proprio browser bisogna cliccare sulla relativa funzione di aiuto. Al punto 12 sono indicati i fornitori di cookie utilizzati dall’Assicurazione dei mestieri.

Cookie
_ga

Ambito di validità
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Contiene un ID utente generato casualmente. Sulla base di questo ID, Google Analytics può riconoscere gli utenti che ritornano su questo sito Web e unire i dati delle visite precedenti.

Periodo di salvataggio
2 anni

Cookie
_gid

Geltungsbereich
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Contiene un ID utente generato casualmente. Sulla base di questo ID, Google Analytics può riconoscere gli utenti che ritornano su questo sito Web e unire i dati delle visite precedenti.

Periodo di salvataggio
24 ore

Cookie
_gat [1]

Geltungsbereich
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Alcuni dati vengono inviati a Google Analytics al massimo una volta al minuto. Il cookie ha una durata di vita di un minuto. Finché è impostato, alcune trasmissioni di dati sono impedite.

Periodo di salvataggio
1 minuto

Cookie
_dc_gtm_xxx [1]

Geltungsbereich
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Alcuni dati vengono inviati a Google Analytics al massimo una volta al minuto. Il cookie ha una durata di vita di un minuto. Finché è impostato, alcune trasmissioni di dati sono impedite.

Periodo di salvataggio
1 minuto

Cookie
_gat_gtag_xxx [1]

Geltungsbereich
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Alcuni dati vengono inviati a Google Analytics al massimo una volta al minuto. Il cookie ha una durata di vita di un minuto. Finché è impostato, alcune trasmissioni di dati sono impedite.

Periodo di salvataggio
1 minuto

Cookie
_gac_xxx

Geltungsbereich
branchenversicherung.ch (1st Party)

Scopo
Alcuni dati vengono inviati a Google Analytics al massimo una volta al minuto. Il cookie ha una durata di vita di un minuto. Finché è impostato, alcune trasmissioni di dati sono impedite.

Periodo di salvataggio
90 giorni

Cookie
IDE

Portata
doubleclick.net (3rd Party)

Scopo
Contiene un ID utente generato casualmente. Sulla base di questo ID Google può riconoscere l’utente in diversi siti Web e visualizzare pubblicità personalizzata.

Periodo di salvataggio
1 anno

[1] Questo cookie è impostato solo quando trasferiamo variabili personalizzate in funzione dell’utente a Google Analytics (con la funzione _setVar() risp. _setCustomVar()). Siamo noi a dover specificare quali informazioni sono memorizzate nel concreto.

[2] Questi cookie sono impostati solo quando usiamo attivamente la funzione “Content Experiments” di Google Analytics.

[3] Questo cookie viene impostato solo se abbiamo abilitato la funzione opzionale di remarketing, i rapporti demografici o Google Signals nelle impostazioni di Google Analytics.

Welche Cookies werden von Google Analytics gesetzt?
Die aktuelle Version von Google Analytics (analytics.js) setzt potenziell folgende Cookies: _ga, _gid, _gat, _dc_gtm_xxx, _gat_gtag_xxx, _gac_xxx, IDE. Weitere Details zur Speicherdauer und dem Zweck erfahren Sie hier. Abhängig von Ihrer Konfiguration werden nicht alle der genannten Cookies ausgespielt. Die alte Version von Google Analytics (ga.js) setzt andere Cookies.

Quali cookie sono impostati da Google Analytics? 
L’attuale versione di Google Analytics (analytics.js) imposta potenzialmente i seguenti cookie: _ga, _gid, _gat, _dc_gtm_xxx, _gat_gtag_xxx, _gac_xxx, IDE. Potete trovare maggiori dettagli sul periodo di salvataggio e sullo scopo qui. A seconda della vostra configurazione, non tutti i cookie menzionati saranno riprodotti. La vecchia versione di Google Analytics (ga.js) imposta altri cookie.

9. File di log del server

Come in ogni collegamento a un Web server, il server del nostro operatore di Web hosting – la cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basilea, Svizzera – protocolla e memorizza determinati dati tecnici. In questi dati rientrano l’indirizzo IP e il tipo di sistema operativo del dispositivo dell’utente, i dati, l’ora di accesso, il tipo e i requisiti del browser nonché l’origine dei requisiti (referrer). Ciò è necessario per motivi tecnici per consentirci di mettere a disposizione il nostro sito Web agli utenti. L’operatore di Web hosting adotta misure tecniche e organizzative per proteggere tali dati da accessi non autorizzati e non li inoltra a terzi. Nella misura in cui elaboriamo dati personali, lo facciamo per metterci in grado di offrire agli utenti il miglior servizio possibile e per garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi. Le informazioni relative alla protezione dei dati in vigore presso cyon GmbH sono consultabili in qualsiasi momento al link https://www.cyon.ch/legal/privacy.

Il nostro sito Web è configurato per i browser Edge, Firefox, Chrome e Safari. Esso supporta le tecnologie attualmente in commercio sul mercato, tra cui ad esempio JavaScript.

10. Social Media

Plugin di LinkedIn
Sul nostro sito Web sono integrati plugin di LinkedIn. Il fornitore è la LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che visita il nostro sito Web, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che ha visitato il nostro sito Web con il suo indirizzo IP. Se clicca sul «Recommend Button» di LinkedIn ed è collegato al suo account su LinkedIn, LinkedIn può associare la sua visita al nostro sito web al suo account utente. Non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Per ulteriori informazioni, consulti l’informativa sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugin di XING
ASul nostro sito Web sono integrati plugin di XING. Il fornitore è XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che visita il nostro sito Web, viene stabilita una connessione ai server di XING. Per ulteriori informazioni, consulti l’informativa sulla privacy di XING all’indirizzo https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

11. Newsletter

Se vi siete registrati alla nostra newsletter con il vostro indirizzo e-mail, conserviamo e utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi la nostra newsletter con informazioni e pubblicità su di noi fino a quando non vi cancellate dalla nostra newsletter.

Utilizziamo il servizio di newsletter NetMailer per il nostro servizio di newsletter.

Quando inserite il vostro indirizzo e-mail per ricevere la newsletter, questo viene prima memorizzato da NetMailer per inviare al titolare un’e-mail di conferma dell’iscrizione alla newsletter («double opt-in»). L’indirizzo e-mail viene salvato in modo permanente da NetMailer fino a quando non vi sarete cancellati dalla ricezione della newsletter o fino a quando non lo cancelleremo noi. NetMailer salva la data di registrazione e l’indirizzo IP con cui è stata effettuata la registrazione.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die über NetMailer gesammelten und verwendeten Daten auf Computern in der Schweiz gespeichert und verarbeitet werden. Mit Ihrer Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters stimmen Sie dem zu.

Desideriamo sottolineare che i dati raccolti e utilizzati tramite NetMailer sono memorizzati ed elaborati su computer in Svizzera. Accettando di ricevere la nostra newsletter, acconsentite a questo trattamento. È possibile disdire l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Un link per annullare l’iscrizione è incluso nella nostra e-mail con la nostra newsletter. Potete revocare il vostro consenso all’utilizzo del vostro indirizzo email per il futuro in qualsiasi momento. Vi preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto qui sotto.

12. Web Analytics

Si tratta di un software open source per l’ottimizzazione di siti Web che, attraverso relativi cookie, valuta in forma anonima l’accesso da parte di utenti. L’indirizzo IP dell’utente viene anonimizzato subito dopo l’elaborazione e prima della sua memorizzazione. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti non vengono usate per la valutazione personale o per la creazione di un profilo individuale né vengono trasmesse a terzi. La generazione di cookie e la correlativa elaborazione dei dati personali avvengono nel nostro legittimo interesse e servono a migliorare la qualità del nostro sito Web e dei suoi contenuti. Ciò ci consente di capire come viene utilizzato il nostro sito e di ottimizzare costantemente la nostra offerta.

I cookie utilizzati da Google Analytics vengono memorizzati sul computer dell’utente per poi essere trasmessi al nostro sito Web. L’utente ha pertanto il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può essere fatto anche automaticamente. Le informazioni relative alla protezione dei dati in vigore presso Google Analytics sono consultabili in qualsiasi momento al link https://policies.google.com/privacy?hl=de .. Lì è possibile negare il consenso alla memorizzazione e alla valutazione di tali dati da parte di Google Analytics. In tal caso, sul browser dell’utente viene memorizzato durevolmente un cosiddetto Opt-Out Cookie. In questo modo, Google Analytics non raccoglie alcun dato per la relativa memorizzazione e valutazione. Se l’utente cancella intenzionalmente o involontariamente questo cookie, anche la negazione del consenso alla memorizzazione e alla valutazione dei dati viene sospesa ma può essere rinnovata cliccando sul link sopra indicato.

In alternativa, la maggior parte dei browser moderni dispone della cosiddetta opzione «Do Not Track», attraverso la quale l’utente comunica ai siti Web di non voler essere tracciato nella propria navigazione. Google Analytics rispetta questa opzione.

13. Elaborazione dei dati nel processo di candidatura

Atlassian Confluence and the Enterprise Theme by bitvoodoo memorizza ed elabora, nella misura conformemente necessaria, i dati di contatto, i dati costitutivi e i dati contrattuali dei dipendenti dell’Assicurazione dei mestieri. Realizziamo anche video e fotografie dei nostri dipendenti che vengono da noi utilizzati nel nostro Intranet. Questi servono, da un lato, per riconoscerci più facilmente, dall’altro trasmettono alle persone interessate una prima impressione di noi o del nostro modo di pensare e di lavorare.

Prima di essere assunto dall’Assicurazione dei mestieri, un candidato passa attraverso il processo di candidatura della nostra azienda. Il primo contatto del candidato avviene di solito via e-mail con vari documenti di candidatura, tra cui un curriculum vitae e/o un portfolio di lavori precedente svolti in allegato. L’Assicurazione dei mestieri archivia questi documenti e li inoltra internamente allo specialista responsabile competente per la valutazione e l’analisi. L’Assicurazione dei mestieri informa il candidato sulla durata del processo di candidatura via e-mail o per telefono. Vengono inoltre memorizzate le note prese e le informazioni scambiate durante i colloqui di lavoro.

La relativa elaborazione dei dati personali si basa sull’adempimento del nostro contratto e in parte sugli obblighi di legge. In singoli casi, l’Assicurazione dei mestieri chiede espressamente il consenso delle persone interessate.

Naturalmente, qualsiasi collaboratore o candidato dell’Assicurazione dei mestieri o qualsiasi altro soggetto interessato è libero di contattarci tramite il nostro responsabile della protezione dei dati presso datenschutzbeauftragter@branchenverischerung.ch per informazioni dettagliate o per opporsi al trattamento dei dati per il futuro. L’Assicurazione dei mestieri si atterrà senza indugio a questa disposizione, con riserva di eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge o di altri obblighi.

14. Elaborazione dati di collaboratori, clienti, partner e simili

Attraverso Atlassian Confluence and the Enterprise Theme by bitvoodoo, l’Assicurazione dei mestieri memorizza ed elabora, nella misura conformemente necessaria, i dati di contatto, i dati costitutivi e i dati contrattuali dei propri potenziali clienti, dei nuovi clienti e di quelli esistenti nonché dei partner di riferimento ma anche dei dipendenti, dei fornitori e dei partner per scopi commerciali e di marketing.

La comunicazione e lo scambio di informazioni con questi avvengono per posta elettronica o tramite cosiddetti strumenti di collaborazione come Altlassian o Confluence.

Un inoltro a entità esterne meritevoli di fiducia viene effettuato soltanto se è giuridicamente indispensabile o necessario nel quadro di un relativo ordine. Tali terzi sono contrattualmente tenuti a trattare i loro dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni e a garantire la sicurezza dei dati personali mediante misure tecniche e organizzative idonee.

Nel caso in cui la concordata prestazione contrattuale comprenda l’elaborazione di inviati dati personali di terzi agiamo attenendoci alle disposizioni dei committenti e alle direttive giuridiche dell’evasione di un ordine ed elaboriamo tali dati esclusivamente per gli scopi definiti nell’ordine.

L’elaborazione dei dati personali si basa sull’adempimento del nostro contratto e in parte sugli obblighi di legge. In singoli casi, l’Assicurazione dei mestieri chiede espressamente il consenso delle persone interessate.

Ognuna di queste persone interessate ha naturalmente la possibilità di contattarci tramite il nostro responsabile della protezione dei dati inviando una mail all’indirizzo datenschutzbeauftragter@branchenversicherung.ch oppure di rivolgersi altrimenti a noi per ricevere informazioni o per negare il consenso a una futura elaborazione dei propri dati. L’Assicurazione dei mestieri adempierà immediatamente a tale richiesta, ma va precisato che la negazione del consenso o la richiesta di cancellazione potrebbe essere limitata da obblighi giuridici di conservazione o da altri obblighi.

15. Presa di contatto

I dati forniti dall’utente via e-mail o tramite modulo di contatto vengono memorizzati ai fini della comunicazione individuale con l’utente stesso. In tal senso, l’utente fornisce un indirizzo e-mail valido, il suo nome e cognome nonché altre informazioni. Questi dati vengono impiegati per assegnare correttamente la richiesta e rispondere alla stessa.

La trasmissione di dati non crittografati via e-mail non è né sicura né idonea per lo scambio di informazioni riservate e dati personali. Qualora l’utente fornisca informazioni riservate via e-mail senza adottare misure di sicurezza, esso deve essere consapevole del fatto che eventuali terzi non autorizzati (ad esempio hacker) potrebbero accedere a questi dati e prenderne visione. L’utente deve inoltre tenere conto che terzi non autorizzati potrebbero falsificare, senza il consenso dell’utente, le informazioni da esso trasmesse e sfruttarle per i propri scopi. Le informazioni trasmesse via e-mail potrebbero inoltre essere inviate all’estero (cfr. punto 5). Ciò può verificarsi persino quando il mittente e il destinatario si trovano entrambi in Svizzera. Per questo motivo non è possibile neppure escludere che le informazioni trasmesse via e-mail possano essere inviate anche in un Paese in cui vige un livello di protezione dei dati più basso rispetto a quello che trova applicazione in Svizzera. Qualora l’utente desideri ugualmente contattarci tramite una mail non crittografata e inviarci delle richieste diamo per scontato che l’utente desideri adottare questa forma di comunicazione con noi. In questo caso, l’utente accetta che possiamo, a nostra volta, rispondere alla sua richiesta inviandogli una mail non crittografata e trasmettergli le informazioni da esso richieste.

16. Utilizzo di Google Maps

Sul nostro sito Web utilizziamo Google Maps. Google Maps viene gestito dall’azienda Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA) – di seguito denominata «Google». Attraverso tale servizio possiamo visualizzare, direttamente sul nostro sito Web, carte geografiche interattive e consentire all’utente di utilizzare comodamente tale funzione. Se utilizza le funzioni di Google Maps, il suo indirizzo IP sarà memorizzato da Google e di regola trasmesso a un server di Google negli USA. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Ulteriori informazioni relative all’elaborazione di dati personali da parte di Google sono contenute nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google stessa, (https://policies.google.com/privacy?gl=ch), dove l’utente ha la possibilità di modificare le proprie impostazioni sulla protezione dei dati nel centro di protezione dei dati.

17. Condizioni contrattuali generali relative a offerte assicurative

Le informazioni contenute nel nostro sito Web non costituiscono né offerte vincolanti né preventivi. Sono vincolanti esclusivamente le Condizioni generali d’assicurazione (CGA) e le Condizioni complementari (CC) nonché le polizze degli assicurati. Desideriamo evidenziare esplicitamente che il semplice utilizzo del nostro sito Web non è costitutivo di alcun rapporto contrattuale tra il visitatore del sito Web e la Cooperativa assicurazione dei mestieri.

Le Condizioni contrattuali generali, che si orientano alle singole offerte assicurative, sono consultabili sul nostro sito Web alla rubrica «Download» oppure al link www.branchenversicherung.ch/it/telechargements e contengono tutte le basi giuridiche conformemente al diritto svizzero e alle prescrizioni di diritto di vigilanza per le compagnie d’assicurazione.

18. Diritti

L’utente ha sostanzialmente diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla delimitazione, alla trasferibilità dei dati, alla revoca e alla negazione del consenso. In particolare, ha il diritto di chiedere informazioni sui dati personali che l’AM ha memorizzato su di lei e su come li abbiamo trattati e di ottenere una copia dei suoi dati personali. Può anche far correggere o cancellare i suoi dati, limitarne l’elaborazione e opporsi all’elaborazione dei suoi dati personali. Può inoltre revocare il suo consenso. La negazione del consenso può essere conferita in particolare in relazione all’elaborazione dei dati personali per fini di pubblicità diretta. La preghiamo di notare che anche dopo aver revocato il suo consenso, possiamo continuare a trattare i suoi dati personali nella misura richiesta o consentita dalla legge. Può anche presentare un ricorso relativo al trattamento dei suoi dati personali presso un’autorità di vigilanza locale, in Svizzera presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Per richieste, domande o commenti sulla presente Dichiarazione in materia di protezione dei dati o sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali, può raggiungerci ai seguenti dati di contatto:

Sede principale Zurigo:

Cooperativa assicurazione dei mestieri
Sihlquai 255
Casella postale
CH-8031 Zürich
Telefono +41 44 267 61 61
Fax +41 44 261 52 02
info@branchenversicherung.ch

Impresa di assicurazione assoggettata, registrata e autorizzata presso la FINMA Codice GLN (EAN): 7601 0030 0234 8, CHE-107.825.858

Può rivolgersi anche al nostro Responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo di posta elettronica: datenschutzbeauftragter@branchenversicherung.ch

Desideriamo altresì sottolineare che l’inserimento di dati tramite Internet può comportare conseguenze indesiderate come, ad esempio, la perdita o l’abuso di dati. Nei limiti consentiti dalla legge respingiamo qualsiasi responsabilità e garanzia per la trasmissione elettronica di dati in entrata e in uscita e la loro protezione.

19. Modifiche

La presente Dichiarazione in materia di protezione dei dati è stata aggiornata nel gennaio 2021. Abbiamo la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e senza previo avviso, la direttiva sulla protezione dei dati. Vale la versione attuale pubblicata sul nostro sito Web. Se ha delle domande sulla protezione dei dati, la preghiamo di inviare un’e-mail al responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione: datenschutzbeauftragter@branchenversicherung.ch.