Portrait

Notre entreprise a été fondée en 1902 en tant qu’organisation d’entraide des maîtres-bouchers Aujourd’hui, nous soutenons des entreprises dans une grande variété de branches.

Déjà à l’époque, les besoins de nos clients passaient avant le profit. Depuis, les temps ont changé – mais pas notre objectif.

En tant qu’assureur suisse de niche, la «Coopérative d’assurance des métiers» s’est spécialisée dans les entreprises d’une sélection de branches. Grâce à notre structure juridique coopérative, vous êtes client mais aussi copropriétaire – et profitez de nos bénéfices. Nous nous considérons comme des généralistes qualifiés pour toutes les questions d’assurance. Caractérisés par notre approche rapide et non bureaucratique, nous avons pour ambition de trouver la meilleure solution sur mesure. Nous vous assistons également avec un service externe indépendant face aux commissions.

Notre stratégie

Bien que la relation avec nos clients soit basée sur des contrats d’assurance, elle est appuyée et renforcée par la confiance mutuelle. C’est pourquoi il nous tient à cœur de mener un dialogue ouvert et honnête, sur un pied d’égalité Nos clients reçoivent des conseils et un soutien personnels de notre service externe, directement dans leur région. Celui-ci travaille sans commission et peut donc répondre pleinement aux besoins individuels.

La constance est l’une de nos plus grandes forces. Nous visons ainsi une croissance cohérente et durable. Ce faisant, nous attachons une grande importance au respect, à la rigueur et à une gouvernance d’entreprise appropriée. En conséquence, nous entretenons une collaboration équitable avec nos clients, nos partenaires commerciaux et nos collaborateurs.

Pour nous permettre de contribuer aux évolutions de notre époque, nous optimisons et élargissons constamment notre offre de produits et de services grâce à des solutions innovantes.

Notre organigramme est si simple et allégé qu’il permet la prise de décisions rapides. Nos chiffres sont également fiables, car nous poursuivons une stratégie d’investissement équilibrée et durable. Nous les examinons à intervalles réguliers et procédons à des ajustements si nécessaire.

Nos clients

Nous avons beaucoup de points communs avec nos clients, mais deux choses en particulier: le point de vue de l’employeur et la connaissance du métier.

Nous accompagnons des clients ayant une entreprise ou un domicile en Suisse. Il s’agit principalement de membres de nos associations partenaires, de propriétaires d’entreprises et de leurs familles, par exemple de bouchers, de droguistes, d’opticiens, de prestataires de services de sécurité, de détaillants de chaussures, de magasins de photographie, de commerces spécialisés en radio, télévision et multimédia, de magasins d’articles de sport ou encore de détaillants d’articles de voyage et de maroquinerie.

Notre charte

Coopérative
Nous sommes une coopérative active dans le secteur des assurances non vie, en tant qu’assureur de niches. Nos clients sont les propriétaires de l’entreprise et profitent à ce titre de ses bénéfices.

Croissance
Nous visons une croissance continue et durable.

Comportement
L’éthique, le respect, la minutie et une gouvernance d’entreprise appropriée sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Nous pratiquons une collaboration honnête, dans un esprit de partenariat, avec notre personnel, les clients et les partenaires commerciaux.

Communication
Nous communiquons activement, de manière franche et ouverte.